MUTAZ's CV
Profile summary
أخصائي موارد بشرية لديه 3 سنوات من الخبرة عبر 2 منظمات. يمتلك خبرة في تخطيط القوى العاملة، إدارة العمليات التشغيلية، وعلاقات الموظفين. ملتزم بتطبيق الأنظمة والتشريعات العالية وتطوير بيئة العمل بفعالية.
Career highlights
إدارة العمليات التشغيلية: الإشراف على العمليات اليومية للفرق وتوسيع النطاق التشغيلي ليشمل أعداداً بلغت 65 و80 وصولاً إلى 100 عامل في مواسم الحج رمضان.
التوظيف واستقطاب الكفاءات: إدارة دورات التوظيف بالكامل وبناء عمليات الفرز لتقليل مؤشرات وقت التوظيف في شركة صروح للخدمات الفندقية والأمنية.
علاقات الموظفين والنزاعات: معالجة النزاعات العمالية وتظلمات الموظفين للحفاظ على بيئة عمل إيجابية وتطبيق مواد نظام العمل السعودي.
تخطيط القوى العاملة: بناء جداول المناوبات للحفاظ على التغطية التشغيلية الكاملة وضمان استمرارية العمل عبر جميع ساعات العمل.
Key skills
Professional experience
Managed operational workflows and daily staff supervision, overseeing teams scaling up to 100 personnel during peak seasonal periods. Directed performance tracking, schedule coordination, and field problem resolution.
- Supervised daily operations for teams ranging from 65 to 80 employees, scaling to 100 workers during Hajj and Ramadan.
- Evaluated employee productivity levels, monitored workforce discipline, and delivered ongoing guidance to support standards.
- Built shift schedules to maintain full operational coverage and ensure continuity across all working hours.
- Addressed emergent field challenges to prevent disruptions to the operational workflow.
Coordinates daily personnel functions within security and hospitality environments, overseeing workforce distribution and serving as the primary liaison between administration and staff. Aligns internal policies and contracts directly with regulatory requirements.
- Manages end-to-end recruitment lifecycles and builds screening processes to reduce time-to-hire metrics.
- Executes onboarding programs for incoming staff members to secure rapid operational readiness.
- Resolves labor disputes and employee grievances to maintain positive workplace conditions.
Education
Languages
Arabic · Professional
English · Professional