MUTAZ

أخصائي موارد بشرية

مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية

Profile summary

أخصائي موارد بشرية لديه 3 سنوات من الخبرة عبر 2 منظمات. يمتلك خبرة في تخطيط القوى العاملة، إدارة العمليات التشغيلية، وعلاقات الموظفين. ملتزم بتطبيق الأنظمة والتشريعات العالية وتطوير بيئة العمل بفعالية.

Career highlights

إدارة العمليات التشغيلية: الإشراف على العمليات اليومية للفرق وتوسيع النطاق التشغيلي ليشمل أعداداً بلغت 65 و80 وصولاً إلى 100 عامل في مواسم الحج رمضان.

التوظيف واستقطاب الكفاءات: إدارة دورات التوظيف بالكامل وبناء عمليات الفرز لتقليل مؤشرات وقت التوظيف في شركة صروح للخدمات الفندقية والأمنية.

علاقات الموظفين والنزاعات: معالجة النزاعات العمالية وتظلمات الموظفين للحفاظ على بيئة عمل إيجابية وتطبيق مواد نظام العمل السعودي.

تخطيط القوى العاملة: بناء جداول المناوبات للحفاظ على التغطية التشغيلية الكاملة وضمان استمرارية العمل عبر جميع ساعات العمل.

Key skills

Skillsالقيادة والإشراف: إدارة الفرق، والتنظيم الهيكلي، ومتابعة الانضباط الوظيفي. تخطيط العمليات: جدولة المناوبات وتوزيع الموارد البشرية بفعالية. علاقات الموظفين: حل النزاعات، والتواصل الداخلي، ومعالجة المشكلات العمالية. الأنظمة والتشريعات: معرفة دقيقة وتطبيق فعلي لمواد نظام العمل السعودي. التقنية والأتمتة: إجادة أنظمة الموارد البشرية (HRIS) والمهارات الحاسوبية في تنظيم البيانات. إدارة التحديات: اتخاذ قرارات تشغيلية سريعة وحل المشكلات الميدانية.

Professional experience

أخصائي موارد بشريةMay 2023 - Jul 2026
جهة العمل الحالية

Managed operational workflows and daily staff supervision, overseeing teams scaling up to 100 personnel during peak seasonal periods. Directed performance tracking, schedule coordination, and field problem resolution.

  • Supervised daily operations for teams ranging from 65 to 80 employees, scaling to 100 workers during Hajj and Ramadan.
  • Evaluated employee productivity levels, monitored workforce discipline, and delivered ongoing guidance to support standards.
  • Built shift schedules to maintain full operational coverage and ensure continuity across all working hours.
  • Addressed emergent field challenges to prevent disruptions to the operational workflow.
أخصائي موارد بشريةSep 2026 - Present
شركة صروح للخدمات الفندقية والأمنية

Coordinates daily personnel functions within security and hospitality environments, overseeing workforce distribution and serving as the primary liaison between administration and staff. Aligns internal policies and contracts directly with regulatory requirements.

  • Manages end-to-end recruitment lifecycles and builds screening processes to reduce time-to-hire metrics.
  • Executes onboarding programs for incoming staff members to secure rapid operational readiness.
  • Resolves labor disputes and employee grievances to maintain positive workplace conditions.

Education

دبلوم
جامعة أم القرى

Languages

Arabic · Professional

English · Professional